Responsable de Secteur H/F - Ios France

IOS France est un acteur incontournable du secteur des services aux entreprises, incarnant l'indépendance et l'excellence française. Fort d'une relation clientèle privilégiée et d'une qualité de service irréprochable, le groupe a érigé ces fondamentaux en piliers de son développement. Avec des agences stratégiquement implantées, telles que IOS France PACA et IOS FRANCE ARA, notre couverture s'étend sur une large partie du territoire national.

Les équipes d'IOS France se distinguent par leur expertise pointue dans les domaines de l'hygiène, de la propreté et des services multisectoriels. Cette expertise est reconnue et valorisée au sein de divers secteurs d'activité, ce qui témoigne de notre capacité à nous adapter et à répondre avec précision aux besoins spécifiques de nos clients.

Depuis plus de 14 ans, nous nous appuyons sur un modèle de croissance durable et responsable. Notre culture d'entreprise, ancrée dans des valeurs d'excellence et un engagement profond envers le facteur humain, constitue le coeur de notre dynamique de croissance continue. Chez IOS France, nous croyons fermement que notre réussite est le reflet de l'engagement de nos collaborateurs et de notre capacité à innover et à exceller, sans jamais perdre de vue notre mission première : servir nos clients avec dévouement et professionnalisme.

IOS FRANCE recherche un(e) Responsable de secteur pour accompagner le développement de son activité en Occitanie.

Véritable manager de terrain, vous êtes le garant de la qualité des prestations, de la satisfaction des clients et de la bonne organisation des équipes.

Vos missions :

Clients

• Assurer le suivi et la satisfaction des clients ;
• Contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges ;
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins ;
• Réaliser les devis et contribuer au développement du secteur.
• Participer aux négociations et à la signature de nouveaux contrats commerciaux.

Équipes

• Encadrer et accompagner les agents au quotidien ;
• Organiser les équipes et anticiper les besoins en recrutement ;
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des bonnes pratiques.

Pilotage

• Assurer le suivi opérationnel des chantiers ;
• Gérer les imprévus et garantir la continuité des prestations ;
• Suivre la rentabilité des chantiers et mettre en place les actions correctives ;
• Remonter les informations et assurer un reporting régulier.

Terrain

• Vous êtes présent(e) sur les sites et n'hésitez pas à intervenir en renfort lorsque nécessaire ;
• Vous maîtrisez les techniques et protocoles de nettoyage.

• 4 ans minimum d'expérience dans le secteur du nettoyage ;
• Première expérience en management ou encadrement d'équipes ;
• Sens du client, leadership et bon relationnel ;
• Organisation, autonomie et réactivité ;
• Maîtrise des outils informatiques ;
• Permis B indispensable.

Vous aimez le terrain, le management et les challenges ?

Vous êtes engagé(e), dynamique et avez le sens des responsabilités ?

Rejoignez IOS FRANCE et participez au développement de notre activité en Occitanie !