- Bénouville - 14
- Alternance
- Ecofac Retail Caen
📑 Missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son/sa futur(e) employé(e) de magasin. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
Missions de l'alternant - Alternant Employé de Commerce Polyvalent F/H (Titre Pro Conseiller de Vente)
- Accueil et prise en charge des clients en magasin : conseils, orientation, réponse aux demandes.
- Participation à la mise en rayon, au réassort et au respect des implantations ; contrôle des dates (DLC/DLUO) et rotation des produits.
- Préparation des opérations commerciales : étiquetage, facing, mise en place d'offres et informations.
- Gestion du parcours de vente : encaissement, prise en compte des demandes sav/retours selon procédures.
- Contributions aux tâches administratives courantes : suivi des commandes/stock, remontée d'écarts, tenue des outils.
- Application des règles d'hygiène, de sécurité et de tenue du point de vente (propreté, rangement, protocoles).
- Travail en équipe avec le responsable de magasin : participation aux objectifs de CA et à l'amélioration continue.
👤 Profil recherché
- Dynamique, motivé(e) et sérieux(se)
- Bonne présentation, avenant(e), Souriant(e) : capacité à créer une relation de confiance avec les clients.
- Bon relationnel et esprit d'équipe: image positive et professionnelle auprès de la clientèle et savoir collaborer efficacement.
- Sens du service client : serviable, proactif(ve), ponctuel(le), attentif(ve) aux besoins des clients.
- Écoute et adaptabilité : savoir comprendre et s'ajuster aux attentes variées des clients et aux situations.
- Communicant(e) et convaincant(e) : aptitude à argumenter, conseiller et conclure une vente.
- Force de proposition et polyvalence : capacité à suggérer des améliorations, à s'impliquer dans différentes tâches (vente, merchandising, gestion des flux).
- Ponctuel et fiable : A l'heure et sait prévenir en cas de retard et jus absence