Manager Magasin en Alternance H/F - OMNIS

École Supérieure de Commerce et Management à Strasbourg, OMNIS forme les Talents de demain aux métiers du commerce, du management, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du tourisme et de la communication.

Idéalement situé à Strasbourg, à deux pas de la Gare et du Tram, l'école propose à ses étudiants un accompagnement personnalisé tout au long de leur formation, en alternance ou en initial, du niveau BTS à Bac +5 reconnu par l'État.


Une entreprise partenaire de notre école Omnis, située sur le département du Bas-Rhin recherche, qui aura pour rôle principal de participer au pilotage global du magasin et à l'animation de l'équipe afin de contribuer à la performance commerciale, à la satisfaction client et au respect des standards de l'enseigne.

Missions principales:

- Relation client & image commerciale:
Garantir une expérience client qualitative et cohérente avec les standards de l'enseigne
Gérer les réclamations clients et situations sensibles avec autonomie
Veiller à la bonne image commerciale du magasin
Participer ponctuellement à l'activité caisse et vente en cas de besoin

- Pilotage de l'activité commerciale:
Suivre et analyser les performances du magasin (chiffre d'affaires, productivité, pertes)
Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions commerciaux
Contribuer à l'optimisation des ventes et à l'atteinte des objectifs
Proposer des actions correctives en lien avec le manager

- Gestion opérationnelle du magasin:
Superviser la gestion des rayons : disponibilité produits, implantation, balisage
Participer à la gestion des commandes, réceptions et stocks
Veiller au respect des procédures internes et de la politique commerciale
Contribuer à l'organisation des inventaires
Participer aux ouvertures et fermetures du magasin

- Management et animation d'équipe:
Participer à l'organisation du travail et à la répartition des tâches
Animer des briefings d'équipe et accompagner les collaborateurs au quotidien
Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
Être un référent opérationnel pour l'équipe en l'absence du manager
Participer aux entretiens et au suivi des compétences

- Sécurité, qualité et conformité:
Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de prévention
Garantir la bonne tenue du magasin et de ses abords
Remonter les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration.

Profil recherché:

- Étudiant(e) en Management, Retail, Développement Commercial ou équivalent
- Forte appétence pour le management, la gestion et le pilotage d'activité
- Leadership, sens des responsabilités et capacité à prendre des décisions
- Esprit d'analyse, organisation et aisance relationnelle
- Envie d'évoluer vers des fonctions managériales.